VPSRox 個人情報処理とプライバシー保護ポリシー

本ポリシーは、VPSRox が vpsrox.com へのアクセス、アカウント登録、Mac mini M4 専用物理サーバーのレンタル、 コンソール、VNC、SSH によるリモート利用時に、お客様に関連する個人情報をどのように収集、処理、保存、保護するか、 および法的に行使可能な選択と権利を説明します。

発効:2026 年 7 月 27 日 関連:利用規約
個人情報を販売しません

お客様のデータを広告主やデータブローカーに商品として販売することはありません。

伝送全程暗号化

Web サイトと API 通信は TLS を採用、パスワードは強力なハッシュで保存。

解約後安全消去

サービス終了後 72 時間以内にレンタルデバイス上のユーザーデータを消去。

01

適用範囲とポリシー関係

VPSRox(「当社」)はユーザープライバシーとデータセキュリティをプラットフォーム運営の基礎要件と位置づけます。本「プライバシーポリシー」(「本ポリシー」)は、vpsrox.com とそのサブドメインを通じたアクセス、登録、利用に適用され、お客様に関連する個人情報の処理方法を説明します。

サービスにアクセスまたは利用することは、本ポリシーを読み、理解し、同意したものとみなされます。いずれかの条項に同意しない場合、サービス利用を停止してください。本ポリシーは利用規約とともにお客様と VPSRox 間の完全な合意を構成。個人情報処理事項で矛盾する場合、本ポリシーが優先。

特に区別が必要:レンタルデバイス上で自行保存、実行、伝送する業務コンテンツ(ソースコード、ビルド成果物、データベース、AI モデルファイル等)は主にデータ管理者としてお客様が管理。本ポリシーはプラットフォーム側が収集するアカウント、取引、アクセスログ、運用類情報の説明に重点。

02

処理する情報のカテゴリ

Mac mini M4 専用物理サーバークラウドレンタルと関連付帯サービス提供のため、以下のカテゴリの情報を処理する場合があります。一部はお客様が能動的に提供、一部は通常利用中にシステムが自動記録。

お客様が能動的に提出する情報

アカウント情報

登録メール、ログインパスワード(暗号化ハッシュ後に保存、平文は読み取れません)、任意入力のその他情報。

注文と設定

選択したデータセンターノード、レンタル周期、SSD 拡張または Thunderbolt 5 並列等の追加項目、注文備考。

支払いと請求

取引金額、支払い状態、注文番号、マスキング後の請求摘要。完全なカード番号またはオンチェーンウォレット秘密鍵は Stripe、USDT 決済チャネル等の第三者が処理、当社は保存しません。

カスタマーサポート連絡

チケットまたはメールで提出した問題の説明、添付ファイル、やり取り記録。障害排查と進捗フォローアップに使用。

システムが自動収集する情報

  • アクセスログ:IP アドレス、リクエスト時間、アクセスパス、ブラウザ種類、OS、リファラー
  • クライアント識別子:セキュリティ検証と異常検出のために生成されたデバイス識別子(vpsrox_ssaid、ブラウザローカルストレージに保存)
  • 利用行為:ログイン時間、コンソール操作記録、機能使用頻度、帯域等のリソース消費統計
  • UI 設定:言語選択等の設定(preferred_language 等のローカルストレージで記録)
03

情報の利用と共有

以下の目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を使用し、本ポリシー声明と一致しない範囲での処理は行いません:

サービス提供 セキュリティリスク管理 カスタマーサポート 事務通知 製品改善 コンプライアンス義務

アカウント作成、Mac mini M4 インスタンス割り当て、支払い更新、SSH / VNC リモート接続、OpenClaw サンドボックス、チケット対応、認証コードと請求通知、および集約匿名化された製品最適化と法定義務履行をカバー。

退会していない限り、関連する製品情報やお得情報を送信する場合があります。メールの退会リンクでマーケティングコンテンツの受信をいつでも停止可能。請求とセキュリティ関連の通知は退会できません。

個人情報を販売しません

委託処理サービス提供者

  • 決済処理業者(Stripe、USDT-TRC20)
  • メール送信サービス提供者
  • セルフホスト Matomo 分析
  • 5 拠点データセンターインフラ提供者

その他の共有情形

法律法規または司法手続きで要求される場合、必要な情報を開示する場合があります。合併、買収、資産譲渡時、ユーザー情報は事業資産として移転される場合があり、譲受者は本ポリシーを引き続き遵守する必要があります。お客様の明示的同意を得た後、承認された目的で指定第三者と共有する場合があります。

04

保存期間と削除

本ポリシーに記載された目的の達成に必要な期間のみ情報を保持:

アカウント基本情報 存続期間中;注销後最長 12 か月
取引と請求 法規により最低 7 年
アクセスとセキュリティログ 通常 90 日
チケットコミュニケーション記録 存続期間中;注销後 12 か月
レンタルデバイスデータ 終了後 72 時間以内に消去

法律でより長い保存期間が要求される情報は法定義務に従い実行。保存期間満了後、関連情報を削除または匿名化処理。

05

セキュリティ保護と Cookie

業界標準に準拠した技術的・組織的措置を講じ、個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護:

  • Web サイトと API 通信は TLS 伝送暗号化を採用
  • アカウントパスワードは強力なハッシュアルゴリズムで保存、元のパスワードは復元不可
  • 内部人員は最小権限原則で運用データにアクセスし監査
  • データセンターは 24×7 物理アクセス管理と冗長インフラを備える
  • レンタル期間中データは専用物理ハードウェアに保存、解約時に安全消去
  • 定期的なセキュリティ評価と脆弱性排查

インターネット伝送と電子保存方式は絶対的なセキュリティを保証できません。お客様の権利に影響を与える可能性のあるデータセキュリティ事件が発生した場合、適用法に従い事件概要、影響、実施した措置を速やかに通知します。

Cookie とローカルストレージ

ブラウザ設定で Cookie とローカルストレージを管理・削除可能。ただしログイン状態維持と一部機能に影響する場合があります。

06

お客様の権利と設定管理

適用されるデータ保護法に基づき、以下の権利を有する場合があります。チケットまたはメールで申請してください。合理的な期間内(権利行使リクエストは通常 30 日以内)に回答します:

閲覧と複製 当社が保有するお客様関連個人情報の副本取得をリクエスト
訂正と補充 不正確または不完全な情報の訂正を要求。一部情報はコンソールで自行修正可能
削除 アカウント注销後の削除をリクエスト。法により保持が必要な取引記録等は削除対象外
マーケティング退出 メール退会リンクでプロモーション情報の受信停止。請求とセキュリティ通知は退会不可
同意撤回 処理がお客様の同意に基づく場合、いつでも撤回可能。撤回前の処理の合法性には影響しません
処理制限 特定の情形下で個人情報のさらなる処理の制限をリクエスト

アカウントがアクティブで未精算注文がある場合、サービス契約と法定義務の履行を確保するため、一部削除リクエストは即時実行できない場合があります。

07

補足説明

未成年者保護

本サービスは 18 歳未満の未成年者を対象としていません。未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の方で、同意なく未成年者が個人情報を提供したことが判明した場合、チケットまたはメールでご連絡ください。確認後、速やかに関連情報を削除します。

国境を越えたデータ転送

VPSRox はシンガポール、日本(東京)、韓国(ソウル)、中国香港、米国東部でデータセンターを運営。個人情報はお客様の国・地域以外のサーバーに保存または処理される場合があります。データ処理契約、暗号化伝送、アクセス制御等の措置により、国境を越えた転送情報の十分な保護を確保するよう努めます。

外部サイトとサービス

当社 Web サイトには第三者サイトやサービスへのリンク(決済ジャンプページ、ドキュメント外部リンク等)が含まれる場合があります。第三者のコンテンツ、プライバシー慣行、セキュリティ措置について責任を負いません。個人情報を第三者に提供する前に、そのプライバシーポリシーをよくお読みください。

ポリシー更新

本ポリシーを適宜改訂する場合があります。更新版は本ページに公開し、文頭の発効日を変更します。重大な変更(情報使用目的の実質的変化等)については、登録メールまたはプラットフォーム内通知等でお知らせします。

変更公開後もサービスを継続利用することは、改訂後のポリシーへの同意とみなされます。変更内容に同意しない場合、サービス利用を停止し自動更新をオフにしてください。購入済みで未満了のサービスは原則として変更前のポリシーが適用、法律で別途規定または当社が別途説明する場合を除きます。

プライバシー関連の連絡

[email protected](「プライバシー」件名を明記)
ログインコンソールチケット送信(推奨)
一般問い合わせ 2 営業日以内返信。データ権利リクエスト 30 日以内処理